SER bepleit AI die werkenden vooruithelpt
WILLEMSTAD, 2 oktober 2026 — Een jongere die naar een baan in het toerisme solliciteert, kan al door een algoritme zijn beoordeeld voordat een werkgever de sollicitatie leest. Voor die jongere gaat kunstmatige intelligentie direct over kansen en eerlijke behandeling. Met dit voorbeeld bracht de Sociaal-Economische Raad (SER) van Curaçao de menselijke gevolgen van AI onder de aandacht tijdens een internationale top in Zimbabwe.
Op uitnodiging van het Tripartite Negotiating Forum (TNF) nam drs. Raul Henriquez, directeur/algemeen secretaris van de SER, van 21 tot en met 25 september deel aan de Zimbabwe TNF Global Summit in Victoria Falls. Hij vertegenwoordigde SER-fungerend voorzitter mr. John Jacobs. Het Zimbabwaanse overlegorgaan van overheid, werkgevers en werknemers bracht internationale deelnemers bijeen rond economische ontwikkeling, waardig werk en investeringen.
Voor de SER is die uitwisseling relevant voor zijn advisering aan regering en Staten. Buitenlandse ervaringen kunnen helpen om voorstellen voor Curaçao scherper te beoordelen. Bijvoorbeeld of scholing ook werknemers van kleine bedrijven bereikt en hoe productiviteitswinst kan bijdragen aan betere arbeidsvoorwaarden. De omstandigheden op Curaçao blijven daarbij bepalend.
In het panel ‘AI, Automation & the Jobs of Tomorrow’ bepleitte Henriquez toegankelijke scholing en overleg met werknemers voordat technologische investeringen hun werk veranderen. ‘AI is een instrument; het gaat om de gevolgen voor mensen’, stelde hij. Bedrijven moeten passende technologie kunnen kiezen. Werknemers moeten kunnen leren omgaan met nieuwe taken en weten wie verantwoordelijk is voor beslissingen die hun werk raken.
De aandacht voor veranderend werk sluit aan bij onderzoek van de Internationale Arbeidsorganisatie (ILO). Volgens een studie uit 2025 werkt wereldwijd ongeveer één op de vier werkenden in een beroep waarvan taken door generatieve AI kunnen worden geraakt. Dat cijfer beschrijft mogelijke veranderingen in werkzaamheden en is geen voorspelling van banenverlies.
Toerisme maakte de verbinding tussen Curaçao en Victoria Falls tastbaar. Curaçao registreerde in 2025 ruim 788.000 aankomsten van verblijfstoeristen, volgens de Curaçao Tourist Board (CTB). Henriquez koppelde de ambitie van een slimme en duurzame bestemming aan voordelen voor inwoners en lokale bedrijven. In beide bestemmingen hangen toeristische inkomsten nauw samen met de bescherming van natuur en erfgoed.
Een klein hotel zou met betere boekingsprognoses gerichter bij plaatselijke leveranciers kunnen inkopen en voedselverspilling beperken. Digitale hulpmiddelen kunnen een zelfstandige gids helpen rechtstreeks klanten te bereiken. Henriquez presenteerde deze toepassingen als mogelijkheden om lokaal te onderzoeken, met aandacht voor kosten, vaardigheden en gevolgen voor het werk.
De uitwisseling bood ook concrete vergelijkingspunten. De vertegenwoordiger van de Luxemburgse adviesraad beschreef hoe AI kan helpen klimaatrisico’s te analyseren, terwijl mensen over financiering blijven beslissen. Die scheiding tussen technologische ondersteuning en menselijke verantwoordelijkheid is ook voor de SER relevant bij het beoordelen van beleid en wetgeving.
De deelname bouwt voort op de aandacht van de SER voor de toekomst van werk, waaronder het manifest uit 2023 en het AI-seminar in 2025. De raad was eerder voorzitter van AICESIS, de internationale vereniging van sociaaleconomische adviesraden en vergelijkbare instellingen en van het Latijns-Amerikaanse en Caribische netwerk CESISALC.
De top werd afgesloten met de Outcomes of the Victoria Falls TNF Summit. De SER heeft zijn bereidheid uitgesproken om verdere uitwisseling met het TNF te verkennen, onder meer over vaardigheden en de sociale gevolgen van technologische verandering. Slim en duurzaam toerisme biedt daarvoor een gedeeld aanknopingspunt.
Henriquez bepleitte dat de beoordeling van zulke vernieuwing ook kijkt naar inkomsten van werkenden, lokale inkoop en het gebruik van schaarse hulpbronnen. Voor Curaçao kan die benadering helpen economische groei te verbinden met de bestaanszekerheid van inwoners.
